Moonie | Ourson Caramel
- Description
- Livraison
- Cadeau
Le Moonie est un incontournable pour bébé. Il est rassurant et sécurisant.
LES BRUITS ROSES
Le Moonie émet des bruits roses apaisants pour bébé:
- Le son de battement de coeur, est un enregistrement du bourdonnement à l'intérieur du ventre d'une mère. Un enregistrement réel et non généré par un ordinateur.
- Les vagues de la mer que vous entendez sont de la mer Baltique et le son du ruisseau de montagne sont des enregistrements du ruisseau dans les monts Tatra.
Les sons apaisants du Moonie filtrent les sons environnants et assurent aux petits un sommeil calme et paisible.
Moonie est livré avec un module de volume réglable. vous pouvez donc choisir le niveau de volume approprié qui répond aux besoins de votre mini.
Il a également une berceuse apaisante composée sur un kalimba, spécialement conçue pour les nouveau-nés.
LA VEILLEUSE
Chaque Moonie est aussi une veilleuse qui peut briller de 7 couleurs différentes. Vous pouvez l'allumer seule, sans que le Moonie n'émette de sons, et la laisser allumée pendant toute la nuit. Idéal pour les enfants qui font des cauchemars.
La lampe LED ne chauffe pas, elle est complètement sûre.
LE DÉTECTEUR INTELLIGENT
Moonie a un détecteur de cris intelligent, conçu pour les moments où votre mini se réveille soudainement. Dès que votre petit commence à remuer, le détecteur déclenche un bruit rose sûr et naturel qui apaise votre petit en s'assurant qu'il retourne à un sommeil reposant.
Moonie se met toujours en sourdine après 30 minutes et passe automatiquement en mode veille de 3 heures. Les pleurs de bébé déclenchent le dernier bourdonnement sélectionné pendant 30 minutes supplémentaires, puis le cycle se répète.
CHARGE VIA USB
Pas besoin de se lever au milieu de la nuit pour changer les piles. Le Moonie dispose d'une batterie rechargeable USB intégrée qui le rend pratique, économique et écologique.
Moonie a besoin de 3 heures pour être complètement chargé. Une batterie complètement chargée dure 8 heures de fonctionnement continu avec la lumière et le son allumés.
|CARACTÉRISTIQUES|
• Coton biologique certifié GOTS. Remplissage en matériaux recyclés.
• 28cm x 15cm x 10cm
• Norme CE dès la naissance.
• Produit en Europe en petites quantités.
• Lavage à la main uniquement.
Nous expédierons votre commande dans les 48 heures suivant sa validation. Vous recevez votre numéro de suivi et votre facture par mail.
Voici les tarifs et et délais de livraison:
FRANCE: livraison sous 5 jours ouvrés en point relais à 4,99€. Livraison sous 48h à domicile à 9,99€. La livraison se fait avec GLS.
BELGIQUE: livraison sous 5 jours ouvrés en point relais à 5,99€. Livraison sous 48h à domicile à 12,99€. La livraison se fait avec GLS.
Votre commande est un cadeau ?
Indiquez vos coordonnées dans l'adresse de facturation, et les coordonnées de la personne à qui vous offrez les articles dans l'adresse d'expédition.
Vous recevez la facture directement par mail, elle n'est pas glissée dans le colis.
15 jours pour changer d'avis
Livraison en point relais gratuite dès 60€
FOIRE AUX QUESTIONS
Ma commande est un cadeau, puis-je la faire livrer directement chez la personne à qui je l'offre ?
> Oui, vous avez juste à indiquer vos coordonnées dans l'adresse de facturation, et les coordonnées de la personne à qui vous offrez les articles dans l'adresse d'expédition. Vous recevez la facture directement par mail, elle n'est pas glissée dans le colis.
Quels sont les délais de livraison ?
> Les délais de livraison varient en fonction de votre pays de livraison et de votre mode d'expédition:
FRANCE: Sous 48h pour les envois à domicile. Sous 5 jours pour les envois en point relais. La livraison en point relais ou à domicile se fait avec GLS.
BELGIQUE: Sous 72h pour les envois à domicile. Sous 5 jours pour les envois en point relais. La livraison en point relais ou à domicile se fait avec GLS.
Quels sont les frais d'expédition ?
> Voici les tarifs d'expédition selon votre zone de livraison et votre mode de livraison:
FRANCE: 4,99€ en point relais, offerts au-delà de 60€ d'achat. 9,99€ à domicile. La livraison en point relais ou à domicile se fait avec GLS.
BELGIQUE: 5,99€ en point relais, offerts au-delà de 60€ d'achat. 12,99€ à domicile. La livraison en point relais ou à domicile se fait avec GLS.
Dans quels pays livrez-vous ?
> Nous livrons en France Métropolitaine et en Belgique.
Je veux retourner un produit, comment je fais ?
> Cela arrive ! Vous pouvez bien sûr nous retourner les produits sous 14 jours et obtenir un remboursement. Nous vous invitons à consulter la marche à suivre juste ici.
Je veux modifier ou annuler ma commande, comment je fais ?
> Envoyez-nous un mail rapidement avec votre nom et numéro de commande, avant l'expédition de votre commande, à l'adresse suivante: contact@ouistikids.fr. Nous procéderons aux modifications nécessaire ou à l'annulation et au remboursement de votre commande.
J'ai reçu un produit défectueux ou détérioré, comment dois-je faire ?
> Nous en sommes désolés. Envoyez-nous un mail sous 14 jours à l'adresse contact@ouistikids.fr avec votre nom, numéro de commande et des photos du colis et/ou des produits concernés. Nous vous répondrons sous 48 heures afin d'y remédier.
Où est mon colis ?
> Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un mail de confirmation d'expédition de la part de Ouisti'Kids et de la part du transporteur choisi avec le numéro de suivi (sauf en cas de livraison en lettre suivie). Nous vous invitons à cliquer sur ce numéro de suivi afin de suivre le statut de votre livraison. En cas de problème avec votre livraison, nous vous invitons à contacter le transporteur et à nous envoyer un mail à l'adresse suivante: contact@ouistikids.fr
Je n'ai pas de nouvelles de ma commande ?
> Après avoir validé le paiement de votre commande, vous recevez automatiquement un mail de confirmation de commande. Ce dernier se glisse parfois dans les spams ou courriers indésirables, pensez à bien vérifier votre boîte mail. Les commandes sont expédiées sous 48 heures ouvrées. Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation d'expédition, votre commande contient peut-être un article en pré-commande qui implique son délai de fabrication. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@ousitikids.fr avec votre nom et votre numéro de commande.
Quand reviennent les articles en rupture ?
> Les articles victimes de leur succès sont indiqués par la pastille "Revient bientôt". Nous faisons au plus vite afin de les faire revenir en stock. Certains articles sont des réalisations de créatrices françaises et sont fabriqués de façon artisanale. Le délai de réassort de ces articles est donc plus long, sous 4 à 8 semaines, contre 2 semaines pour les produits de marques.
Comment être prévenu(e) du retour en stock d'un article ?
> Sur la page du produit concerné, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Ajouter à ma liste de souhaits" et étant connecté(e) à votre compte Ouisti'Kids. Vous recevrez un mail dès que l'article sera de nouveau en stock.
D'où viennent les produits ?
> Les produits sont sélectionnés avec soin pour leur design, leur qualité et leurs matériaux. Ils proviennent d'entreprises françaises ou européennes ainsi que de créatrices françaises.
Comment fonctionne la carte cadeau ?
> La carte cadeau est disponible pour des montants de 10€ à 100€. Elle est valable 1 an à compter de la date d'achat, sur l'ensemble de la boutique. La carte cadeau sera envoyée par mail à l'adresse indiquée directement après la validation de la commande.
Comment rejoindre le programme fidélité de Ouisti'Kids ?
> Pour rejoindre le programme, il vous suffit de vous créer un compte sur la boutique en cliquant sur "Je créer mon compte". Une fois votre compte créé, vous pourrez commencer à gagner des Ouisti'Points.
Comment puis-je gagner des Ouisti'Points ?
> Vous pouvez gagner des points en réalisant les actions listées dans la rubrique "Programme Fidélité". Il vous suffit de cliquer sur "Récompenses" pour visualiser la liste des actions que vous pouvez réaliser.
Comment puis-je me servir de mes Ouisti'Points ?
> Il est très facile d'utiliser vos Ouisti'Points. Cliquez sur la rubrique "Récompenses" et la liste des récompenses disponibles s'affichera. Vous pouvez décider d'utiliser vos Ouisti'Points ou bien de les cumuler pour atteindre une plus grande récompense.